Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

Бібліографічні деталі
Автор: Bruhn, Manfred (Автор)
Формат: Книга
Мова:German
Опубліковано: München : Deutscher Taschenbuch Verl., 2007
Редагування:3., überarb. Aufl.
Серія:Beck-Wirtschaftsberater 50808
Опис
Фізичний опис:411 S.
ISBN:978-3-423-50808-7
Шифр:Gh Bru