Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Bruhn, Manfred (Auteur)
Formato: Livro
Idioma:German
Publicado em: München : Deutscher Taschenbuch Verl., 2007
Edição:3., überarb. Aufl.
Colecção:Beck-Wirtschaftsberater 50808
Descrição
Descrição Física:411 S.
ISBN:978-3-423-50808-7
Área/Cota:Gh Bru