Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

Bibliographic Details
Main Author: Bruhn, Manfred (Author)
Format: Book
Language:German
Published: München : Deutscher Taschenbuch Verl., 2007
Edition:3., überarb. Aufl.
Series:Beck-Wirtschaftsberater 50808
Description
Physical Description:411 S.
ISBN:978-3-423-50808-7
Classmark:Gh Bru