Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Auteur principal: | Bruhn, Manfred (Auteur) |
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Format: | Livre |
Langue: | German |
Publié: |
München :
Deutscher Taschenbuch Verl.,
2007
|
Édition: | 3., überarb. Aufl. |
Collection: | Beck-Wirtschaftsberater
50808 |
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