Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
| Главный автор: | |
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| Формат: | |
| Язык: | German |
| Опубликовано: |
München :
Deutscher Taschenbuch Verl.,
2007
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| Редактирование: | 3., überarb. Aufl. |
| Серии: | Beck-Wirtschaftsberater
50808 |
| Объем: | 411 S. |
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| ISBN: | 978-3-423-50808-7 |
| Шифр: | Gh Bru |