Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)

书目详细资料
主要作者: Bruhn, Manfred (Auteur)
格式: 图书
语言:German
出版: München : Deutscher Taschenbuch Verl., 2007
版:3., überarb. Aufl.
丛编:Beck-Wirtschaftsberater 50808
实物特征
实物描述:411 S.
ISBN:978-3-423-50808-7
索引号:Gh Bru