Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
| المؤلف الرئيسي: | |
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| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | German |
| منشور في: |
München :
Deutscher Taschenbuch Verl.,
2007
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| الطبعة: | 3., überarb. Aufl. |
| سلاسل: | Beck-Wirtschaftsberater
50808 |