Bruhn, M. (2007). Kundenorientierung: Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM) (3., überarb. Aufl.). Deutscher Taschenbuch Verl..
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Bruhn, Manfred. Kundenorientierung: Bausteine Für Ein Exzellentes Customer Relationship Management (CRM). 3., überarb. Aufl. München: Deutscher Taschenbuch Verl., 2007.
Lua MLA (8ú heag.)Bruhn, Manfred. Kundenorientierung: Bausteine Für Ein Exzellentes Customer Relationship Management (CRM). 3., überarb. Aufl. Deutscher Taschenbuch Verl., 2007.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.